Stanislav TAŤOUN
SPUŠTĚNÍ TECHNICKÉ PODPORY
Povolení dočasného vzdáleného přístupu
Pro servisní přístup je zvolen program TeamViewer, který se nemusí do Vašeho počítače instalovat, ale pro dočasnou možnost přístupu jej stačí spustit. Spuštění povolení vzdáleného přístupu technické podpory umožní dočasné připojení na Váš počítač za účelem odstranění poruchy, popřípadě úpravy aplikace. Program spouštějte po předchozí telefonické domluvě.
Po zmáčknutí tlačítka
umístěného v horní nebo spodní části stránky se zobrazí
okno, ve kterém vyberete možnost SPUSTIT
V dalším okně vyberete opět možnost spustit a pokračujete tlačítkem DALŠÍ
V dalším kroku zatrhnete "Souhlasím s podmínkami licenčního ujednání" a pokračujete tlačítkem DALŠÍ
Tímto krokem dojde ke spuštění programu, který Vám vypíše "Vaše ID" a "Heslo"
Oba tyto číselné údaje telefonicky nahlásíte na číslo 702 155 758 a pak vyčkáte na připojení servisní podpory